고객이 행동할 이유를
만들어 온 과정.

담당 역할

캠페인 기획·운영

담당 업무

퍼널 설계, 미디어믹스, 소재 기획, CRM, 인플루언서 운영 기획

함께한 팀

내부 디자인·콘텐츠팀 및 광고 대행사와 협업

MOTHER-K · OCTOBER 2026

출산준비도 선물도
일단 마더케이

마반세

연중 최대 프로모션에
브랜드의 새로운 메시지를 담다.

2026.10.06 — 10.14

1. 01 기획 의도
2. 02 설계
3. 03 기획·실행
4. 04 결과
5. 05 인사이트

01 / INTENTION

기획 의도

임산부의 날, 출산준비와 육아의 가장 가까운 곳에서

연중 가장 큰 프로모션인 마반세를 임산부의 날과 연결해, 출산을 준비하는 예비 부모와 육아맘에게 집중적으로 알리고자 했습니다. 할인 혜택과 함께 새 슬로건 ‘출산준비도 선물도 일단 마더케이’를 전달하고, 새로운 콘텐츠와 비주얼로 마반세를 기다릴 이유를 만드는 것이 기획 의도였습니다.

02 / DESIGN

설계

행사의 시점마다 다른 역할을 줬습니다

사전에는 기대감, 오픈에는 혜택 확인, 라이브에는 상품 이해, 마감에는 다시 방문할 이유를 배치했습니다. 임산부의 날과 연결해 META·검색·육아앱·CRM이 같은 마반세를 보여주도록 구성했습니다.

고객

출산준비 예비 부모 · 육아맘

핵심 행동

행사 탐색 → 라이브·상품 확인 → 구매

판단 지표

영상 클릭 · 브랜드검색 · 행사 목표 달성

03 / PLAN & ACTION

기획·실행

오픈 전에는 기대감을, 직전에는 혜택을

캠페인 PM으로 사전 예고부터 오픈·라이브·마감까지 일정과 소재의 역할을 정리하고 팀·대행사와 실행을 조율했습니다. D-5에는 인형과 놀이공원 장면의 20초 세로 영상으로 행사 분위기를 알렸습니다. D-1에는 43초 정사각형 영상으로 할인 혜택을 전면에 내세워, 고객이 지금 확인해야 할 정보를 전달했습니다.

새 슬로건과 연중 최대 행사를 하나의 브랜드 경험으로

변경된 슬로건 ‘출산준비도 선물도 일단 마더케이’를 알리고 연중 최대 프로모션인 마반세를 브랜딩하기 위해, 네이버 브랜드검색을 프리미엄형으로 전환했습니다. 와이드 이미지와 스토리 영역에 새 브랜드 메시지와 행사 비주얼을 함께 담고, 라이브·마더체크로 경험을 이어갔습니다. 본 행사에는 스티커 영상, 실시간 라이브 5회와 VOD 1회, 마감 안내를 연결했습니다. 사전 기간을 포함한 카카오 메시지 11건과 인플루언서 콘텐츠 24건으로 고객 접점을 넓혔습니다.

고객의 생활에 가까운 매체로 확장

META에서는 사전 관심 유도부터 본 행사·라이브까지 목적에 맞춰 광고를 운영했습니다. 마미톡의 메인팝업·홈아이콘배너·커뮤니티배너, 280 DAYS 등 임신·육아 정보를 접하는 버티컬 앱에도 광고를 집행했습니다. 출산준비와 육아에 관심이 높은 고객이 평소 사용하는 매체 안에서 마반세를 만나도록 접점을 넓혔습니다.

할인 이후의 관계는 마더체크로

출산준비·신생아 육아 체크리스트와 알림을 제공하는 마더체크를 MK몰의 지속 방문 장치로 기획했습니다. 행사에 들어온 고객에게 가격 외에도 육아 단계에 맞는 정보를 얻을 이유를 제공하고자 했습니다.

새 슬로건을 담아, 마반세를 브랜드의 대표 행사로

변경된 슬로건 ‘출산준비도 선물도 일단 마더케이’를 고객에게 알리고, 연중 가장 큰 프로모션인 마반세를 브랜드의 대표 행사로 각인시키고자 프리미엄형을 적용했습니다. 넓은 이미지와 스토리 영역에 브랜드 메시지와 행사 비주얼을 함께 담았습니다. 상시에는 브랜드 인식을 쌓고, 행사 기간에는 같은 슬로건을 마반세의 분위기로 확장했습니다.

과거 집행 · 2025 마반세

현재 · 2026 상시 브랜딩

현재 · 2026 마반세

실제 집행 소재 · 이전 썸네일형 → 상시 프리미엄형 → 마반세 행사형

출산준비·육아 고객의 일상 속 매체에서

임산부의 날을 맞춘 마반세 · 실제 소재와 집행 리포트 기준

임신·육아 버티컬

마미톡

127,060회 노출

메인팝업
홈아이콘배너
커뮤니티배너

출산준비·육아 정보를 접하는 앱 안에서 행사 안내

임신·육아 버티컬

280 DAYS

18,406회 노출

임신·육아 앱 광고 집행

예비 부모와 가까운 매체로 캠페인 접점 확장

META는 실제 광고 소재입니다. 육아앱 카드는 리포트의 집행 내역 요약이며 실제 앱 광고 화면을 재현한 이미지는 아닙니다.

04 / RESULTS

결과

10.84%

사전 영상 메시지 CTR

카카오 · 클릭 ÷ 열람

+1.92%p

브랜드검색 광고 CTR 상승

61.85% → 63.77%

+8.8%

브랜드 검색량 증가

49,930 → 54,300회 · 사전 기간 포함

콘텐츠형 영상으로 클릭하고 싶은 메시지를 만들었습니다

단순한 가격·혜택 안내에서 벗어나 행사 분위기를 보여주는 영상과 제품에 세일 스티커를 붙이는 콘텐츠를 활용했습니다. 카카오 사전 영상 CTR은 10.84%, 혜택 영상은 8.68%였습니다. 특히 사전 영상은 행사 내 라이브 와이드이미지 메시지의 CTR 8.17%·9.04%보다 높은 클릭률을 보였습니다. 모든 영상이 모든 프로모션 메시지보다 높았다는 의미는 아니지만, 콘텐츠로 관심을 끄는 방식의 가능성을 확인했습니다.

검색 클릭률과 브랜드 관심이 함께 높아졌습니다

브랜드검색 광고 CTR은 전년 61.85%에서 63.77%로 1.92%p 상승했습니다. 사전 기간을 포함한 브랜드 검색량도 49,930회에서 54,300회로 8.8% 증가했습니다. 새 슬로건과 프리미엄 소재를 선보이며 고객의 검색 관심과 클릭 반응을 함께 확인할 수 있었습니다.

목표 매출은 미달했지만, 새로운 마더케이를 보여준 캠페인

최초 기획한 목표 매출에는 도달하지 못했습니다. 다만 브랜드검색의 표현 방식, 콘텐츠형 영상, 임신·육아 고객과 가까운 매체를 통해 기존 할인 중심 행사와 다른 마반세의 이미지를 제안했습니다. 검색과 클릭 반응을 바탕으로, 새로운 마더케이의 모습을 보여주었다는 점에서 브랜딩 측면의 의미가 있었다고 평가했습니다.

05 / INSIGHTS

인사이트

새로운 콘텐츠로 마더케이를 다시 보게 하고 싶었습니다

같은 할인 행사라도 고객에게 어떤 모습으로 다가가는지가 중요하다고 생각했습니다. 이번에는 새 슬로건과 영상, 프리미엄 검색 소재를 통해 달라진 마더케이를 보여주고자 했습니다. 목표 매출에는 미치지 못했지만 검색과 클릭 반응을 보며, 새로운 표현 방식으로 브랜드에 관심을 끌어낼 가능성을 확인했습니다.

다음에는 높아진 관심을 더 좋은 구매 경험으로

고객과 가까운 매체를 선택하는 것만으로 구매가 보장되지는 않았습니다. 육아앱 노출 이후 반응과 자사몰 구매 동선을 더 세밀하게 점검하고, 창의적인 콘텐츠로 모은 관심이 최대 혜택 확인·상품 선택·결제로 자연스럽게 이어지도록 보완하려 합니다.

카카오 CTR은 클릭÷열람 기준입니다. 브랜드 검색량은 사전 기간을 포함하며 전년과 행사 길이가 다릅니다(7일→9일). 메시지 비교는 이번 행사 내 라이브 와이드이미지 2건 기준입니다.

담당 역할

광고 캠페인 기획·운영

담당 업무

채널별 역할 설계, 매체 운영, 라이브 연계, CRM 및 결과 정리

함께한 팀

내부 유관팀·광고 대행사 협업

1. 01 기획 의도
2. 02 설계
3. 03 기획·실행
4. 04 결과
5. 05 인사이트

01 / INTENTION

기획 의도

37시간 안에 매출을 집중시키려면, 그 전에 충분히 알려야 했습니다

브랜드데이의 본 행사는 단 37시간이었습니다. 짧은 시간에 큰 매출을 만들기 위해 본 행사보다 긴 사전 기간 동안 혜택을 알리고, 오픈과 동시에 고객이 움직이도록 준비했습니다. 한눈에 들어오는 강한 비주얼과 라이브를 연결해 인지 → 기대 → 구매를 짧은 시간 안에 이어가고자 했습니다.

02 / DESIGN

설계

길게 알리고, 강하게 기억시키고, 라이브로 모았습니다

사전 홍보 → 37시간 본 행사 → 쇼핑라이브를 하나의 흐름으로 설계했습니다. 노란색 중심의 고대비 소재와 ‘단 37시간·최대 55%·900원부터’라는 명확한 혜택으로 주목도를 높이고, 오픈 이후에는 라이브와 구매 접점에 집중했습니다.

목적

37시간 안에 매출 집중

설계

충분한 사전 홍보 + 강한 비주얼

구매 연결

본 행사 · 쇼핑라이브 · CRM

03 / PLAN & ACTION

기획·실행

사전 · 행사보다 긴 시간 동안 관심을 모으다

8월 21일부터 24일 오픈 전까지 META·GFA와 고객 메시지로 행사와 라이브 일정을 알렸습니다. 본 행사에 사용할 노란색 고대비 소재와 큰 혜택 타이포그래피를 사전에 노출해, 고객이 오픈 시점을 기억하도록 준비했습니다.

본 행사 · 37시간 동안 시선을 잡는 소재

8월 24일 오전 11시부터 25일 자정까지 37시간에 혜택과 매출을 집중시켰습니다. 시간 제한·할인·특가 메시지를 짧고 강하게 전달하고 META·GFA·쇼핑검색, 카카오 채널·톡톡·LMS를 구매와 리마인드 목적에 맞춰 운영했습니다.

라이브 · 인지한 혜택을 실제 구매로 연결

8월 24일 오전 11시와 25일 오전 10시, 두 차례 쇼핑라이브를 본 행사에 연결했습니다. 광고에서 본 상품과 혜택을 방송에서 다시 설명하고, 행사에 관심을 보인 고객이 라이브와 구매로 이동하도록 홍보와 메시지를 맞췄습니다.

04 / RESULTS

결과

126.2%

목표 매출 달성률

목표 대비 26.2% 초과

1,226%

광고 ROAS · 역대 최고

12.26배 · 네이버 스토어 통계 기준

8,630회

하루 브랜드 검색량 · 역대 최고

브랜드데이 오픈일 기준

37시간 캠페인, 목표 매출의 126.2% 달성

사전 관심을 본 행사와 라이브로 이어가며 목표 매출의 126.2%를 달성했습니다. 목표를 26.2% 초과하며 단기간 집중 프로모션을 성공적으로 마무리했습니다.

광고 효율과 하루 검색량에서도 최고 성과

광고 ROAS는 1,226%(12.26배), 오픈일 브랜드 검색량은 8,630회였습니다. 기존 마더케이 브랜드데이 캠페인 중 광고 ROAS와 하루 브랜드검색량 모두 최고 성과를 기록했습니다.

05 / INSIGHTS

인사이트

사전부터 라이브까지 연결된 흐름이 캠페인의 힘이 됐습니다

행사 당일의 할인 메시지만 강조하기보다, 사전에 관심을 만들고 오픈 이후 라이브와 고객 메시지로 다시 만나는 흐름을 설계했습니다. 목표를 초과 달성하고 광고 ROAS·브랜드검색량에서도 최고 성과를 기록한 경험을 통해, 각 채널의 역할과 시점을 맞추는 통합 운영의 중요성을 확인했습니다.

성과를 다음 프로모션에서도 이어갈 수 있도록

다음 캠페인에서도 사전 예고 → 본 행사 → 라이브의 연결을 유지하되 고객별 메시지와 발송 시점을 더 세밀하게 조정하려 합니다. 전체 성과와 함께 각 접점의 반응을 살펴, 관심을 구매로 이어주는 운영 방식을 발전시키고자 합니다.

2026.08 브랜드데이 · 광고 ROAS는 네이버 스토어 통계 기준(12.26배)입니다. 최고 성과 비교는 기존 마더케이 브랜드데이 캠페인 기준이며 검색량은 오픈일 하루 집계입니다.

담당 역할

신규 고객 확보 · CRM 기획·운영

담당 업무

체험단·박스 캠페인, 앱푸시·메시지 CRM, 마더체크 기획

함께한 팀

내부 개발팀과 데이터·콘솔 구현 협업

1. 01 기획 의도
2. 02 설계
3. 03 기획·실행
4. 04 결과
5. 05 인사이트

01 / INTENTION

기획 의도

01 · 멘토리 | 먼저 가입자와 앱 활성 유저를 늘리다

육아앱 출시 초기라 가입자와 쇼핑 매출 기반이 작았습니다. 멘토리·마더케이라는 이름만으로 기존 육아앱과 경쟁하기보다, 고객이 원하는 제품의 0원 체험단을 가입할 이유로 만들고자 했습니다. 이후 콘텐츠와 혜택을 통해 앱 안에서 활동하는 고객으로 이어가는 것이 목적이었습니다.

02 · MK몰 | 처음 엄마가 되는 순간부터 함께하다

출산준비부터 육아까지, 엄마라면 받아야 할 혜택으로 고객을 만나고 싶었습니다. 처음박스·키득박스로 단계별 신규 고객을 모으고, 무엇부터 준비해야 할지 막막한 엄마에게 “일단 마더케이”로 오면 된다는 이유를 만들고자 했습니다.

01 / MENTORY

앱을 처음 쓰게 할 이유,
다시 열게 할 이유.

목적 신규 가입 + 앱 활성 이용

1. 인기 제품 0원 체험단
2. 가입·신청
3. 핫딜·정보·쿠폰 CRM
4. 앱 재방문·활성 이용

02 / MK MALL & STORE

출산준비부터 육아까지,
단계마다 만나는 마더케이.

목적 생애주기별 고객 확보 + 관계 관리

1. 처음박스 · 키득박스
2. 혜택 신청·채널 가입
3. 마더체크 주차별 안내
4. CRM·제품 추천으로 확장

마더체크의 구매 연결은 진행 중입니다.

02 / DESIGN

설계

두 서비스, 서로 다른 가입 목적

멘토리는 관심 제품 → 체험단 신청·가입 → 활성 이용, MK몰은 생애주기 혜택 → 채널 가입 → 정보·제품 관계로 나눴습니다. 같은 고객 확보라도 가입 이후 이어가야 할 경험이 다르다고 봤습니다.

멘토리

체험단 → 가입 → 앱 활성화

MK몰·스토어

처음박스·키득박스 → 고객 확보

마더체크

주차별 안내 → CRM·제품 추천

03 / PLAN & ACTION

기획·실행

멘토리 · 인기 제품으로 모으고, 콘텐츠·혜택으로 머무르게

잉글레시나 일렉타, 그래그래, 캔카처럼 실제 육아맘이 탐낼 만한 제품을 골라 ‘0원 체험단 신청’으로 소개했습니다. 체험단은 상품 자체가 첫 후킹이기 때문에, 신청하고 싶은 제품을 고르는 일부터 캠페인 기획의 핵심으로 두었습니다. 가입 후에는 앱푸시·알림톡·카카오 채널 메시지로 핫딜, 육아 정보와 소식, 쿠폰 혜택을 전달하며 앱을 다시 열 이유를 만들었습니다.

MK몰 · 박스 혜택에서 마더체크까지 관계를 확장

2025년 6월 입사 후 출산준비 고객을 위한 공식몰 처음박스 광고를 집행했습니다. 임산부의 배와 배지를 썸네일에 배치해 “임산부라면 주목해야 할 혜택”이라는 첫 장면을 만들고, 박스 언박싱으로 출산준비에 필요한 구성과 USP를 설명한 뒤 무료 신청 혜택으로 연결했습니다. 신생아부터 키즈 단계에는 네이버 스토어 키득박스를 영상 광고로 알렸습니다. 더 나아가 마반세 기간 마더체크를 도입해 주차별 준비 정보와 CRM·제품 추천으로 관계를 이어가고 있습니다.

MENTORY / 0원 체험단

탐나는 제품을 골라, 가입하고 체험할 이유를 만들었습니다

실제 육아맘의 관심을 끌 수 있는 상품인지 먼저 보고 체험단 소재를 설계했습니다. 제품의 매력이 광고의 후킹이 되고, 멘토리 인입·가입·체험까지 자연스럽게 이어지도록 운영했습니다.

잉글레시나 일렉타

2026.10 · 최신 집행 소재0원 체험 후킹

프리미엄 유모차의 제품 매력과 무료 체험 혜택을 한 장면에 전달

그래그래

2026.03.16–03.29 · 캠페인 기준단일 캠페인 최고 가입자 541명

아이의 언어 학습이라는 부모의 관심과 0원 체험 혜택을 연결해 단일 캠페인 최고 가입자 541명을 달성했습니다.

캔카 아기 스쿠터

2026.02 · 실제 집행 소재최저 CPC 80원

익숙한 음료 브랜드 디자인을 아기 스쿠터에 적용해 시선과 재미를 함께 잡았고, 최저 CPC 80원을 기록했습니다.

상품 선정도 캠페인 전략이었습니다

육아맘이 갖고 싶은 제품일수록 소재의 첫 장면에서 관심을 만들고, 체험단 신청과 멘토리 가입으로 이어질 가능성이 커졌습니다. 제품의 인지도·사용 장면·혜택 체감도를 함께 보고 캠페인 상품을 골랐습니다.

FIRST BOX & KIDEUK BOX / VIDEO LEARNING

임산부를 멈춰 세운 후킹에서, 제품 USP를 설득하는 영상으로

처음박스는 임산부의 배와 임산부 배지를 썸네일·오프닝에 배치해 맞춤 타깃의 시선을 끌고, 언박싱과 제품 설명 뒤 무료 신청으로 연결했습니다. 이후 키득박스 영상은 처음박스에서 확인한 좋은 지점을 가져와 두 가지 메시지로 A/B 테스트했습니다.

키득박스 A/B 테스트 학습 · 직원이 제품을 한꺼번에 쏟아 “모두 0원”을 강조한 버전과, 제품별 USP를 설명하고 무료 신청을 제안한 버전을 나눠 집행했습니다. 실제 인입에는 제품 USP 설명형이 더 효과적이어서 현재 운영 소재의 방향으로 이어갔습니다.

MOTHERCHECK / RELATIONSHIP DESIGN

혜택으로 만난 고객에게, 다음 방문의 이유를 설계했습니다

처음박스와 프로모션으로 유입된 고객이 임신·육아 주차에 맞는 정보를 계속 확인하도록 마더체크 기획전을 연결했습니다. 간단한 정보 등록부터 주차별 체크리스트, 전문가 검수 콘텐츠까지 이어지는 실제 페이지로 관계형 CRM의 기반을 만들었습니다.

04 / RESULTS

결과

2.7만 → 6.5만

멘토리 회원 확보

광고 집행 약 1년 시점 → 현재 누적 회원

7,500원 → 1,840원

월 평균 가입당 비용 개선

월 평균 CAC → 최저 달성 CAC

일평균 +26.8%

처음박스 신청 흐름

집행 전 1–5월 110건 → 집행 후 6–11월 139건

멘토리 · 회원 기반을 넓히고 가입 효율을 개선했습니다

광고 집행 약 1년 시점에 2만 7천 명이었던 멘토리 회원은 현재 6만 5천 명까지 늘었습니다. 월 평균 가입당 비용(CAC)은 약 7,500원에서 최저 1,840원까지 낮췄습니다. 그래그래는 단일 캠페인 최고 가입자 541명을, 캔카는 최저 CPC 80원을 기록하며 실제 육아맘이 원하는 상품을 고르는 일이 인입과 가입 효율의 출발점임을 확인했습니다.

MK몰 · 광고 집행 이후 일평균 신청이 26.8% 증가했습니다

2025년 6월 입사 후 처음박스 광고를 시작했습니다. 집행 전 1–5월 일평균은 약 110건, 집행 후 6–11월은 약 139건으로 26.8% 증가했습니다. 이후에도 운영을 이어가며 2026년 6–9월에는 월평균 약 4,020건의 신청이 확인됐습니다. 광고 외 계절·운영 요인이 함께 작용할 수 있어 광고만의 순증 성과로 단정하지 않았습니다.

마더체크 · 정보 서비스에서 관계와 구매로

최근 마반세 기간에 도입해 가입과 콘텐츠 이용으로 이어지고 있습니다. 이제는 주차별 안내 → 적절한 CRM → 자사 제품 추천으로 확장해 관계와 구매를 함께 넓혀 가려 합니다.

KIDEUK BOX / ACQUISITION

영상 메시지를 검증하고, 신청 증가로 연결했습니다

처음박스에서 확인한 영상의 좋은 지점을 키득박스에 적용했습니다. 두 가지 메시지를 나눠 집행한 뒤 실제 인입에 더 효과적이었던 제품 USP 설명형을 운영 방향으로 선택했습니다.

네이버 스토어 · 신생아~키즈

키득박스 영상 A/B 테스트

같은 혜택도 어떤 장면과 설명으로 보여주는지에 따라 반응이 달라졌습니다.

실제 집행 결과, 제품 USP 설명형이 인입 유도에 더 효과적이어서 현재 운영 방향으로 이어갔습니다.

신청 데이터 · 월별 추이

키득박스 신청자 증가

2026.06 광고 첫 집행

확대 ↗

5월 · 광고 시작 전 → 6월부터 광고 운영

실제 운영 화면의 월별 추이입니다. 진행 중인 10월은 완료월과 직접 비교하지 않았습니다.

05 / INSIGHTS

인사이트

같은 가입도, 다음에 해야 할 일은 달랐습니다

멘토리는 체험단이라는 명확한 가입 동기 뒤에 앱을 계속 이용할 이유가 필요했습니다. MK몰은 혜택으로 처음 만난 엄마에게 지금의 육아 단계에 맞는 안내를 이어가는 일이 중요했습니다. 가입 수를 늘리는 일과 가입 이후 관계를 만드는 일을 함께 기획해야 한다고 배웠습니다.

마더체크의 방향 | 처음 엄마가 되면, 일단 마더케이

누군가 차근차근 알려주길 바라는 순간에 필요한 정보를 주고 싶었습니다. 마더체크를 엄마의 준비 과정을 함께하는 CRM 접점으로 발전시키고, 도움이 되는 안내 속에 제품 추천과 구매가 자연스럽게 연결되도록 만들고 있습니다.

회원 수는 광고 집행 약 1년 시점과 현재 누적 회원을 비교했습니다. CAC는 월 평균 기준 최저값이며, 그래그래 541명은 단일 캠페인 기준, 캔카 CPC 80원은 해당 집행 소재 기준입니다. 처음박스 증가는 정상 집계가 확인되는 2025년 1–5월과 6–11월의 일평균 기준입니다. 12월–3월은 서버 사고로 데이터가 유실되어 제외했고, 진행 중인 10월도 제외했습니다. 신청 증가는 광고 외 요인의 영향을 포함할 수 있습니다.

담당 역할

AI 활용 마케터 · 워크스페이스 기획·구현·검증

담당 업무

의사결정 지표 설계, 대시보드 구성, AI 코딩 도구 활용 구현, 실제 데이터 대조

함께한 팀

마케팅팀 및 사내 유관 부서와 운영·공유

HOW I CHANGED THE WORK

수집에 쓰던 시간을,
기획과 판단의 시간으로.

이전

여러 화면과 시트를 오가며 데이터 취합·정리 → 기획 전 준비에 시간 소요

개선

광고·내부 데이터 한눈에 확인 → 변화 해석 → 다음 캠페인·예산 기획

01 · 3개 채널을 한눈에 보기

마더케이가 운영하는 3개 채널의 광고 성과와 내부 고객 반응을 한 화면에 모았습니다. 채널별 흐름과 전체 변화를 함께 보며 다음 플랜의 우선순위를 찾도록 구성했습니다.

02 · 캠페인 판단을 빠르게

주간·월간 변화와 캠페인 결과를 다시 취합하지 않고 바로 확인합니다. 반복 작업을 줄여 성과의 이유를 해석하고 다음 가설을 세우는 데 더 많은 시간을 쓰도록 했습니다.

03 · 행사 회고를 다음 기획으로

빅행사 결과와 이전 기획을 함께 보며 잘된 점과 바꿀 점을 다음 캠페인에 연결합니다. 데이터가 보고서에 머물지 않고 기획의 근거로 쌓이게 했습니다.

04 · 팀과 예산까지 함께 보기

사내 서버에 워크스페이스를 연결해 유관 부서와 리포트·회고를 공유하고, 같은 흐름 안에서 마케팅 예산을 함께 검토할 수 있도록 했습니다.

제가 기획하고 AI 코딩 도구로 구현한 마케팅 판단 흐름입니다.

AI-AUGMENTED MARKETING

AI를 활용해, 필요한 마케팅 도구를 직접 만들었습니다

마케터의 관점에서 어떤 수치가 필요하고 어떤 순서로 봐야 하는지 먼저 정의했습니다. 이후 AI 코딩 도구로 대시보드 화면과 업무 흐름을 직접 구현·검토하고, 표시된 값이 실제 데이터와 일치하는지 반복 대조했습니다. 기존 도구가 제공하는 범위에 머무르지 않고, 캠페인 판단에 필요한 환경까지 직접 만들어 활용하는 것이 저의 강점입니다.

BUILT FOR THE TEAM

실제로 만든 마케팅 워크스페이스

3개 채널의 데이터를 한눈에 보고 다음 플랜을 빠르게 세우며, 리포트·행사 회고·예산 기획을 팀과 공유하도록 구성했습니다.

실제 업무에 사용한 화면입니다. 마반세 리포트의 매출·비용·ROAS 등 대외비 수치는 블러 처리했습니다.

1. 01 기획 의도
2. 02 설계
3. 03 기획·실행
4. 04 결과
5. 05 인사이트

01 / INTENTION

기획 의도

숫자를 모으는 일보다, 캠페인을 생각하는 일에 시간을 쓰고 싶었습니다

캠페인을 기획하기 전마다 광고와 내부 데이터를 여러 화면과 시트에서 다시 모아야 했습니다. 자료를 준비하는 데 에너지를 쓰고 나면 정작 왜 변했는지, 다음에는 무엇을 할지 고민할 시간이 줄었습니다. 데이터 수집에 드는 리소스를 낮춰 마케터가 생각할 시간을 확보하는 것이 이 프로젝트의 출발점이었습니다.

02 / DESIGN

설계

3개 채널의 광고와 고객 반응을 하나의 판단 화면으로

마더케이가 운영하는 3개 채널의 광고 성과와 내부 그로스 데이터를 한곳에 모으고, 누적된 흐름을 보며 다음 플랜을 기획하도록 구조를 잡았습니다. 단순히 숫자를 많이 보여주기보다 이번 변화의 이유와 다음 행동을 빠르게 찾는 순서로 화면을 구성했습니다.

해결할 문제

캠페인 기획 전 데이터 준비에 쓰는 시간과 반복 작업

판단 흐름

광고·내부 데이터 → 변화 해석 → 다음 플랜

협업 활용

리포트 공유 · 행사 회고 · 마케팅 예산 기획

03 / PLAN & ACTION

기획·실행

마케터의 질문에서 필요한 화면을 설계했습니다

“어느 채널이 움직였는가”, “어떤 캠페인과 소재가 반응을 만들었는가”, “다음 예산은 어디에 둘 것인가”를 중심으로 업무에 필요한 수치와 화면을 정리했습니다. 주간·월간 성과와 행사 회고가 한 흐름에서 이어져, 이전 결과를 다음 기획의 근거로 바로 활용하도록 설계했습니다.

AI 코딩 도구로 직접 구현하고, 실제 데이터로 검증했습니다

대시보드의 화면 구성과 판단에 필요한 데이터 흐름을 AI 코딩 도구로 직접 구현·검토했습니다. 화면에 표시된 결과를 기존 자료와 실제 데이터에 반복해서 대조하며, 마케팅 의사결정에 사용할 수 있는 신뢰할 수 있는 데이터가 쌓이는지 확인했습니다.

개인의 분석 화면을 팀의 워크스페이스로 확장했습니다

사내 서버와 연결해 마케팅팀과 유관 부서가 같은 화면에서 리포트와 행사 결과를 확인하도록 했습니다. 채널별 흐름을 공유하고 마케팅 예산도 함께 검토할 수 있어, 자료를 전달하는 데서 끝나지 않고 다음 실행을 함께 논의하는 공간이 되도록 했습니다.

CRM CONSOLE / CUSTOMER ACTION

타깃 추출부터 메시지 발송까지, 한 공간에서 끝내다

CRM 전담 인력이 없는 상황에서 플랫폼별 데이터를 직접 내려받고, 필터링하고, 발송 매체에 다시 등록하는 데 많은 시간이 들었습니다. 필요한 고객을 바로 찾고 메시지를 보낼 수 있도록 개발자와 함께 고객 데이터센터·오디언스 추출·타깃 분석·메시지 발송 흐름을 기획했습니다. 발송 전 AI 검토도 연결해 가이드에 맞는 메시지인지 확인하도록 했습니다.

약 90분 → 30분 이내프로모션 메시지 준비·발송 시간 단축

포트폴리오 공개용 화면은 고객 수, 매출·LTV, 날짜와 계정 정보를 블러 처리했습니다.

CREATIVE REQUEST / BRAND × AGENCY

공용 폴더에 흩어진 요청을, 함께 보는 제작 흐름으로

기존에는 NAS 공용 폴더에 기획서와 디자인 소스를 넣어 대행사에 전달했습니다. 저장 공간이 계속 차고 외부 접속과 다운로드가 느려, 웹에서 요청서를 작성하고 소스를 올리는 방식으로 바꿨습니다. 내부 디자인 요청 센터와 연결해 완료 결과물을 자동으로 불러오고, 대행사 계정에서 피드백·요청사항·담당자별 진행 상황·제작 수량과 결과를 한눈에 확인하도록 기획했습니다.

요청 → 제작 → 피드백브랜드사와 대행사가 같은 진행 상황을 확인

실제 운영 화면 중 개인 이름·내부 경로·예산이 드러나지 않는 공개 가능 화면만 사용했습니다.

04 / RESULTS

결과

3개 채널

한눈에 보는 흐름

광고 성과와 내부 고객 반응

90 → 30분 이내

CRM 메시지 발송

추출·등록·검토 흐름 단축

한 화면

브랜드사 × 대행사

요청 · 피드백 · 결과물 공유

데이터 확인에서 타깃 실행과 협업까지 이어지는 판단 환경을 만들었습니다

3개 채널의 성과를 한눈에 보는 워크스페이스에 더해, CRM 타깃 추출과 메시지 발송, 광고 소재 제작 요청까지 반복 업무를 실제 실행 도구로 바꿨습니다. 메시지 발송은 약 90분에서 30분 이내로 줄었고, 브랜드사와 대행사는 요청·피드백·결과물을 같은 화면에서 확인하게 됐습니다. 줄어든 시간을 캠페인 해석과 다음 플랜에 다시 쓸 수 있게 한 것이 가장 큰 변화였습니다.

AI를 쓰는 마케터로서 실행 범위를 넓혔습니다

필요한 도구를 기다리거나 기존 양식에 업무를 맞추지 않고, 마케터가 직접 문제를 정의하고 AI 코딩 도구로 실제 사용하는 화면까지 구현했습니다. 데이터와 캠페인을 이해하는 역량에 AI 활용력을 더해, 아이디어를 작동하는 업무 방식으로 만드는 힘을 보여준 프로젝트입니다.

05 / INSIGHTS

인사이트

AI의 가치는 더 많은 숫자가 아니라, 더 좋은 질문을 빨리 시작하는 데 있었습니다

자동화가 만들어 준 가장 큰 변화는 보고서 자체가 아니라 생각할 시간이었습니다. 데이터를 모으는 단계가 짧아지자 “무슨 일이 있었는가”에서 더 빠르게 나아가 “왜 일어났고, 다음에는 무엇을 바꿀 것인가”를 논의할 수 있었습니다.

신뢰할 수 있는 데이터가 쌓일수록, 회고는 다음 기획의 자산이 됩니다

AI로 빠르게 구현하되 실제 데이터와의 대조는 직접 반복했습니다. 앞으로도 캠페인 결과와 판단의 기록을 꾸준히 쌓아, 팀이 더 빠르고 정확하게 다음 플랜을 선택할 수 있는 워크스페이스로 발전시키고자 합니다.

현재 실제 업무에 운영·개선 중인 워크스페이스입니다. 표시값은 기존 자료와 실제 데이터에 대조해 검증했으며, 구체적인 매출·비용·고객 수·계정 정보 등 대외비는 공개하지 않았으며, 공개 화면의 민감 정보는 블러 처리했습니다.

담당 역할

브랜드 마케터 · 마케팅팀 대리

담당 업무

브랜드 기획, SNS·서포터즈, 자사몰 프로모션, 퍼포먼스·CRM, 오프라인 행사

함께한 팀

내부 콘텐츠 담당자·디자인 및 외부 협력사와 협업

1. 01 기획 의도
2. 02 설계
3. 03 기획·실행
4. 04 결과
5. 05 인사이트

01 / INTENTION

기획 의도

향의 설명보다, 향을 쓰고 싶은 순간을 보여주고자 했습니다

향은 직접 맡아보기 전에는 차이를 알기 어려운 제품입니다. 온라인에서도 고객이 자신의 생활에 향을 놓아볼 수 있도록 취미와 공간, 계절의 장면으로 브랜드를 설명하고자 했습니다. 콘텐츠에서 생긴 관심을 제품 경험과 보유 채널의 관계로 이어가는 것이 목표였습니다.

02 / DESIGN

설계

온라인 관심과 실제 향 경험을 연결했습니다

릴스와 서포터즈에서는 사용 장면을, 시즌 프로모션에서는 지금 필요한 이유를, 메가쇼에서는 직접 향을 맡는 경험을 제공했습니다. 이후 자사몰·카카오·인스타그램에서 브랜드와 관계를 이어가도록 했습니다.

고객

향을 탐색하는 고객 · 취향·공간에 관심 있는 고객

핵심 행동

콘텐츠 공감 → 제품 경험 → 구매·채널 관계

판단 지표

채널별 고객 기반 · 시즌 판매 · 현장 반응

03 / PLAN & ACTION

기획·실행

CONTENT / 01

콘텐츠 · 〈취 · 향의 발견〉으로 향이 스며드는 일상을 만들다

나그참파가 보유한 28가지 향을 이름과 노트만으로 설명하기보다, 각 향에서 떠오르는 취미와 일상의 순간으로 풀었습니다. 서포터즈·인플루언서·시인 등 여러 사람과 협업해 독서, 작업, 휴식과 기록 같은 생활 장면 속에 향이 자연스럽게 스며드는 〈취 · 향의 발견〉 콘텐츠를 기획·운영했습니다.

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SEASON / 02

시즌 · 지금 필요한 제품으로 제안

장마철에는 습한 실내의 공기와 냄새 고민을 출발점으로 캔들을 제안했습니다. 계절의 불편함과 제품 사용 장면을 연결한 메시지로 지금 필요한 이유를 만들고, 신제품과 계절 수요를 자사몰 프로모션으로 이어갔습니다.

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OFFLINE / 03

오프라인 · 직접 경험한 관심을 관계로

2024년 킨텍스 메가쇼의 부스와 제품 체험 접점을 기획·운영했습니다. 온라인에서 설명하기 어려운 향을 고객이 현장에서 직접 맡고 비교하도록 했으며, 그 관심이 이후 자사몰과 브랜드 채널의 관계로 이어지도록 접점을 마련했습니다.

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04 / RESULTS

결과

8,123 → 22,557

자사몰 회원

재직 기간 내 채널 성장

4,590 → 15,869

카카오 채널

재직 기간 내 채널 성장

5,294 → 6,430

인스타그램 팔로워

재직 기간 내 채널 성장

브랜드를 계속 만날 수 있는 고객 기반을 넓혔습니다

콘텐츠와 시즌 프로모션, 오프라인 행사를 함께 운영하며 자사몰 회원은 8,123명에서 22,557명으로 늘었습니다. 같은 재직 기간 카카오 채널은 4,590명에서 15,869명, 인스타그램 팔로워는 5,294명에서 6,430명으로 증가했습니다.

계절에 맞춘 제안이 판매와 제품 경험으로 이어졌습니다

장마철에 맞춰 제안한 캔들은 시즌 중 품절됐고, 10월에는 신규 향 5종을 선보였습니다. 메가쇼에서는 현장 채널 팔로워 3,000명을 확보하고 준비한 룸스프레이 재고를 모두 판매했습니다.

05 / INSIGHTS

인사이트

향을 설명하기 전에, 고객이 향을 쓰는 순간을 떠올렸습니다

고객은 향의 이름보다 자신의 방과 취미, 계절 속에서 제품을 상상할 때 더 쉽게 관심을 가질 수 있다고 생각했습니다. 그래서 콘텐츠에서는 생활 장면을 보여주고, 오프라인에서는 직접 향을 경험하도록 했습니다. 앞으로도 제품의 특징을 나열하기보다 고객에게 왜 필요한지를 먼저 찾고 싶습니다.

재직 기간 내 채널별 전후 지표입니다. 채널 간 중복 고객은 합산하지 않았습니다.

담당 역할

브랜드 마케터 · 온라인 마케팅팀 주임

담당 업무

프로모션·라이브 기획, CRM, 매체 운영관리, 대행사 협업, 인플루언서 협찬

함께한 팀

광고 대행사·호스트·인플루언서·내부 유관팀과 협업

1. 01 기획 의도
2. 02 설계
3. 03 기획·실행
4. 04 결과
5. 05 인사이트

01 / INTENTION

기획 의도

이불을 파는 브랜드에서, 좋은 잠을 제안하는 브랜드로

누비지오는 ‘이불하면 누비지오’에서 ‘깊은잠을 연구하는 N.LAB’으로 브랜드 정체성을 확장하고 있었습니다. 이 변화가 상품과 프로모션에서도 느껴지도록, 계절별 수면 고민과 침실의 사용 장면을 고객에게 전달하고자 했습니다.

02 / DESIGN

설계

브랜드 메시지를 상품과 구매 접점에 담았습니다

겨울 신제품의 기능과 수면 메시지를 자사몰 행사·라이브·협찬 콘텐츠에서 함께 전달하고자 했습니다. 고객이 광고에서 본 제품을 실제 침실과 사용 장면에서 이해하도록 콘텐츠를 준비했습니다.

고객

계절별 침구 교체·수면 개선 수요 고객

핵심 행동

상품 발견 → 기능·사용 장면 이해 → 구매

판단 지표

프로모션·라이브 운영과 콘텐츠 반응

03 / PLAN & ACTION

기획·실행

상품 · 겨울 신제품과 수면 메시지 연결

브랜드 전환 과정에 참여하며 겨울 신제품 ‘웜모어 히트셀’의 기능적 가치를 프로모션에 연결했습니다. 월별 자사몰 테마와 쿠폰·참여·후기 이벤트를 기획해 시즌 상품을 만나고 선택할 이유를 만들었습니다.

라이브 · 상품과 혜택을 함께 설명

네이버 브랜드데이와 제이쓴·김해나 호스트 쇼핑라이브의 기획·운영에 참여했습니다. 상품 구성부터 호스트·촬영 장소 섭외, 홍보를 준비하고 대행사 광고 일정과 카카오 메시지·알림톡·문자 안내를 연결했습니다.

협찬 · 실제 침실에서 보이는 제품의 매력

침실 인테리어와 제품의 적합도, 게시물 반응을 보고 인플루언서 협찬을 운영했습니다. 시즌 검색 키워드에 맞는 블로그 체험단을 준비해 제품이 생활 공간에서 어떻게 쓰이는지 보여주는 콘텐츠를 확보했습니다.

04 / RESULTS

결과

수면이라는 메시지를 상품과 구매 접점에 담았습니다

겨울 신제품 ‘웜모어 히트셀’과 시즌 자사몰 행사, 네이버 라이브, 고객 메시지를 함께 준비했습니다. 협찬과 체험단으로 실제 침실에서 제품을 사용하는 콘텐츠를 확보하며, 브랜드가 제안하는 수면의 가치를 고객에게 보여줬습니다.

05 / INSIGHTS

인사이트

광고 이후의 상품 경험까지 보는 시야를 얻었습니다

첫 인하우스 경력에서 매체 효율뿐 아니라 고객이 방문한 뒤 어떤 상품과 혜택을 만나고 무엇을 이해해야 하는지까지 보게 됐습니다. 브랜드의 메시지를 실제 구매 접점에 일관되게 전달하는 것이 마케터의 역할이라는 점을 배웠습니다.

담당 역할

광고관리팀 주임 · AE

담당 업무

광고주 소통, 미디어믹스, 광고 운영, 성과 분석, 운영 제안

함께한 팀

광고주 및 내부 팀과 협업

1. 01 기획 의도
2. 02 설계
3. 03 기획·실행
4. 04 결과
5. 05 인사이트

01 / INTENTION

기획 의도

브랜드의 프로모션을, 매체에서 제대로 작동시키는 일

난닝구와 착한구두를 중심으로 패션 광고주의 매체 운영을 담당했습니다. 각 브랜드의 프로모션 일정과 목표를 이해하고, 고객 유입과 전환을 보며 광고주가 다음 운영을 결정할 수 있도록 돕는 것이 AE로서의 과제였습니다.

02 / DESIGN

설계

브랜드별 일정과 목표를 매체 운영으로 옮겼습니다

난닝구·착한구두의 프로모션과 광고주 요청을 파악한 뒤 매체 운영과 보고 일정을 맞췄습니다. 유입과 전환을 확인해 다음 미디어 제안으로 이어지도록 했습니다.

고객

패션·신발을 탐색하는 각 브랜드 고객

핵심 행동

광고 유입 → 상품 탐색 → 구매

판단 지표

매체 유입·전환 · 프로모션별 운영 결과

03 / PLAN & ACTION

기획·실행

운영 · 광고주 일정과 매체 실행을 맞추다

브랜드별로 네이버·구글·META·카카오·네트워크 광고 등 필요한 매체를 운영했습니다. 프로모션 일정과 광고주 요청을 파악하고 내부 팀과 소통하며 집행과 보고를 관리했습니다.

분석 · 수치를 운영 제안으로 연결하다

Google Analytics와 매체 데이터를 보며 유입·전환을 점검하고 미디어믹스와 신규 광고상품 제안을 준비했습니다. 난닝구의 분기별 실적 미팅 등에서 운영 현황을 공유하며 다음 실행 방향을 논의했습니다.

커뮤니케이션 · 브랜드의 목적을 실행 언어로

광고주가 원하는 방향과 매체에서 가능한 실행을 맞추는 역할을 맡았습니다. 소재와 일정, 운영 보고를 조율하며 여러 브랜드의 업무를 동시에 관리하는 기본을 쌓았습니다.

04 / RESULTS

결과

광고주와 다음 운영 방향을 논의하는 AE로 성장했습니다

난닝구·착한구두의 매체 운영과 보고를 맡으며, 집행 결과를 다음 미디어 제안으로 연결하는 경험을 쌓았습니다. 여러 브랜드의 일정과 요청을 조율하고, 광고주의 목표에 맞춰 매체와 운영 방향을 설명하는 역할을 익혔습니다.

05 / INSIGHTS

인사이트

매체를 잘 다루는 것에서, 브랜드를 이해하는 것으로

같은 매체를 쓰더라도 브랜드의 고객과 행사 목적에 따라 운영 방향이 달라졌습니다. 숫자를 읽는 것과 함께 광고주의 목표를 정확히 이해하고 실행을 조율하는 역량을 익혔습니다. 이 경험은 이후 인하우스에서 대행사와 캠페인을 운영하는 기반이 됐습니다.